“社區(qū)智慧助老”行動在京啟動 助力老年人跨越數(shù)字鴻溝

2024年12月18日，在中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會第二屆常務(wù)理事會第五次會議上，由中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會、中國老年保健協(xié)會、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)起的“社區(qū)智慧助老”行動正式啟動。這一行動的啟動標(biāo)志著助力老年人跨越 “數(shù)字鴻溝”，共享智慧生活的相關(guān)工作將全面展開。

當(dāng)前，我國已進入老齡化社會，截至 2023 年，60 歲及以上人口超 2.97 億，占總?cè)丝?21.1%，多數(shù)老年人生活在社區(qū)（鄉(xiāng)村）。在智能化時代，老年人在出行、就醫(yī)等方面遭遇諸多不便。例如，不會使用智能手機掃碼乘車，對線上掛號、繳費流程感到迷茫等。如何幫助老年人更好地融入數(shù)字時代，掌握和運用智能技術(shù)更加迫在眉睫。

據(jù)悉，“社區(qū)智慧助老”行動將分三批選擇 10 個城市（設(shè)區(qū)市）作為先行試點城市。各會員單位（從事社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、健康養(yǎng)生服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)）需聯(lián)合屬地市級涉老社會組織，在征得民政、老齡部門同意后，向 “社區(qū)智慧助老” 行動辦公室推薦試點城市。通過這樣的方式，篩選出具備相應(yīng)條件和基礎(chǔ)、能夠在 “社區(qū)智慧助老” 行動中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用的城市，以便先行先試，探索出可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗和模式，為后續(xù)在范圍內(nèi)更廣泛地開展 “社區(qū)智慧助老” 行動提供有力的實踐參考，保障行動的科學(xué)性與有效性，讓更多老年人能夠切實從中受益。

“社區(qū)智慧助老”行動有著清晰且意義重大的預(yù)期目標(biāo)。計劃培育 1000 個 “智慧助老” 樣板社區(qū)，同時，培訓(xùn) 1 萬名 “智慧助老指導(dǎo)師”。此外，還要讓公益的 “智慧科普”“智慧普法”“智慧康養(yǎng)”“智慧生活” 科普活動走進廣大社區(qū)，使老年人在日常生活的各個方面都能接觸并受益于智慧化服務(wù)。

據(jù)了解，“社區(qū)智慧助老”行動將搭建省、市、縣（區(qū)）多級社區(qū)智慧助老信息平臺，整合資源，構(gòu)建精準信息網(wǎng)絡(luò)；線上搭建智慧助老平臺，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，線下依托智慧助老服務(wù)中心等開展面對面教學(xué)，形成全方位服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；建立智慧助老人才體系，開展人才分類培訓(xùn)；打造活動品牌，開展公益科普活動，舉辦大賽激發(fā)老年人積極性；打造適老化優(yōu)品庫，為老年人選擇產(chǎn)品和服務(wù)提供參考。

據(jù)相關(guān)負責(zé)人介紹，“社區(qū)智慧助老”行動將由中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會、中國老年保健協(xié)會、中國老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會聯(lián)共同成立“社區(qū)智慧助老”行動辦公室，為確保 “社區(qū)智慧助老” 行動扎實、有效地落實，行動辦公室還專門組建了智慧助老行動督導(dǎo)團。組建督導(dǎo)團，定期督導(dǎo)，保障行動有效落實。

為更好的推進各項助老事務(wù)，致力于讓更多老年人受益于智慧助老服務(wù)，“社區(qū)智慧助老”計劃在全國范圍內(nèi)開展三年，并且每年將召開一次“社區(qū)智慧助老”行動工作會議，總結(jié)經(jīng)驗，宣傳推廣優(yōu)秀模式，讓老年人在未來數(shù)字化浪潮中不再被“數(shù)字鴻溝”所困，安享智慧生活。

（高波濤）