充錢容易退錢難，迷失在游戲里的青少年如何成長？

不愛運動、不愿意走親戚、沉迷在電腦和手機前不可自拔......春節(jié)剛過，不少家長注意到自家孩子沉迷電子游戲上癮的問題，隨之而來的視力下降、體質(zhì)變差等情況更是令人憂心。

該情況在全國兩會中也備受關(guān)注。全國人大代表、四川省廣元市蒼溪縣白驛鎮(zhèn)岫云村黨支部書記、村委會主任李君表示，去年相關(guān)部門出臺了政策，明確18歲以下未成年人玩游戲的時間每天只能有一小時，且只能在周末。但李君認為這一規(guī)定形同虛設(shè)，建議應(yīng)全面禁止未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲，對向未成年人提供網(wǎng)路游戲服務(wù)的開發(fā)商追求相關(guān)責任。

留守兒童沉迷手游

武漢大學中國鄉(xiāng)村治理研究中心夏柱智蟀課題組分赴河南、湖北、湖南、江西4省共10縣（區(qū)）展開專題調(diào)研。調(diào)查顯示，在中部省份的農(nóng)村，留守兒童比例較高，部分占比超過50%，學校及家長普遍反映手機管理難，而對留守兒童群體使用手機的管理難度很大。

報告顯示，收到問卷調(diào)查的留守兒童共有33.1%主要娛樂方式是手機游戲，并且在湖南、湖北的部分鄉(xiāng)村中小學進行班級統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)，幾乎沒有學生“從沒接觸過手游”，而每天玩超過兩小時的占50%以上。

盡管手機網(wǎng)絡(luò)游戲都有未成年防沉迷措施，以此控制未成年用戶的游戲時間。但在農(nóng)村，這個設(shè)置卻失效了。

調(diào)查顯示，49.3%的留守兒童使用長輩的手機，而大部分手機游戲注冊信息都以手機號信息為準，因此在游戲公司“眼中”，這些賬號的主人都是成年人。這不僅導(dǎo)致留守兒童可以繞開未成年人防沉迷系統(tǒng)，也導(dǎo)致了未成年人充值金額難以追回的問題。

充錢容易退錢難

網(wǎng)絡(luò)游戲充值誘惑多已是一個常見的問題，而未成年人心智尚未成熟，經(jīng)常會有不理智消費行為，一不小心就造成家庭財產(chǎn)重大損失。

今年2月，重慶李先生一家有點抓狂，五年級的兒子玩游戲，18天就花掉了14萬。發(fā)現(xiàn)孩子玩游戲消費14萬之后，李先生一家就在積極與游戲公司、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺聯(lián)系退款。他們多次撥打未成年人游戲監(jiān)管專線，騰訊服務(wù)專線，但至今沒有明顯的進展。

同樣的事情發(fā)生過多次，2月19日，湖南永州鐘先生發(fā)現(xiàn)12歲女兒春節(jié)期間玩某手機游戲，充值了近3萬元。事發(fā)后鐘先生帶著女兒報案，但想要游戲公司退款卻沒有那么容易。

如前文所示，未成年人利用家長手機號、身份證等信息注冊游戲帳戶，只要知道相關(guān)支付密碼，就可以肆無忌憚充錢。倘若游戲公司始終認定該支付行為由家長完成，家長又難以舉證，游戲公司便可合法拒絕退款申請。

體質(zhì)變差視力受損

《2020年中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告》顯示，我國6到17歲兒童青少年的超重肥胖率高達19%，而6歲以下的兒童超重肥胖率則為10.4%。

不愛運動，沉迷手機電腦游戲是造成肥胖的重要原因，不少家長表示孩子一有空閑便抱著電子產(chǎn)品，即使讓他們出去游玩也沒有興趣。

肥胖帶來的危害可不小。調(diào)查顯示，過去10年，我國兒童Ⅱ型糖尿病患者出現(xiàn)了令人擔憂的增長。專家表示，肥胖就是最主要的原因。

視力問題也不容小覷。衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示，2020年兒童青少年近視率達52.7%。全國各地兒童近視率都超過了9%，最高的甚至達到了19.1%。除了近視之外，我國青少年出現(xiàn)散光的概率也水漲船高，不少愛玩電子游戲的孩子是即近視又散光，十分影響生活。

讓孩子將興趣放在更有意義的體育運動上，需要老師和家長共同引導(dǎo)。專家表示，教師應(yīng)在上課之外，多在校園內(nèi)開展與運動有關(guān)的活動，提高孩子鍛煉的積極性。同時，家長也應(yīng)多在休息日陪伴孩子進行戶外運動，而不是抱著手機等在一邊讓孩子自行鍛煉。只有讓青少年自發(fā)對運動感興趣，才有可能有效脫離對電子產(chǎn)品的依賴。

（來源：“人民名品”微信公眾號，執(zhí)行副總編輯：馬海濤，編審：郭梁、趙慧，文字：王新瑩，編輯：魏良煒、謝涵濤，責任編輯：唐曉彤）