來源:民生網(wǎng)2023-03-04 10:33:28
山西農(nóng)商銀行城關(guān)黨支部以主動獲客為關(guān)鍵點,以內(nèi)部PK為突破口,精準(zhǔn)營銷,有力推進(jìn)金融達(dá)標(biāo)客戶目標(biāo)任務(wù)的完成。截至目前,該支部5個網(wǎng)點,個人綜合金融達(dá)標(biāo)客戶較年初凈增298戶,完成同期目標(biāo)的105%;單位綜合金融達(dá)標(biāo)客戶較年初凈增15戶,完成同期目標(biāo)的166.67%。
該支部以所轄網(wǎng)點為單位,從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中篩選與農(nóng)商行至少有2項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的個人客戶,及至少有1項關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的對公客戶,根據(jù)客戶的年齡、當(dāng)前業(yè)務(wù)種類等,對客戶進(jìn)行全方位分析,為其匹配出合理的低3種業(yè)務(wù)并建立臺賬,為精準(zhǔn)營銷奠定堅實基礎(chǔ),大大提高了營銷成功率。
該支部扎實開展網(wǎng)格化營銷,結(jié)合整村授信工作,聯(lián)合村兩委,以“金融服務(wù)下鄉(xiāng) 助力鄉(xiāng)村振興”主題黨日活動為依托,集中為廣大村民宣傳金融知識、信貸產(chǎn)品、電子銀行惠購活動等,以“一攬子”金融服務(wù),打造交叉式的服務(wù)體系,提升服務(wù)粘性,提高客戶滿意度。同時,抽調(diào)黨員骨干利用班后休息時間,通過電話、微信等方式逐戶開展?fàn)I銷,提高獲客率。
為體現(xiàn)黨員“頭雁”作用,該支部在目標(biāo)任務(wù)分配上堅持黨員扛大頭,黨員任務(wù)較普通員工高出20%,為全體員工作出表率,并建立任務(wù)目標(biāo)龍虎榜,每日更新,激發(fā)全員營銷干勁。同時,每天在微信群里下發(fā)當(dāng)天各網(wǎng)點完成進(jìn)度,由支部書記點評成效,完成較好的網(wǎng)點分享經(jīng)驗,排隊靠后的網(wǎng)點剖析不足,以先進(jìn)激勵后進(jìn),營造比、學(xué)、趕、超金融達(dá)標(biāo)的良好氛圍。(韓莉)